10 cosas que podemos aprender de Steve Jobs sobre crear productos excelentes.

Steve Jobs pensaba tanto en las cajas de cartón en las que se insertan sus productos como en los productos mismos. Ha tomado su personalidad (obsesión, narcisismo, perfeccionismo) y lo ha transformado en su profesión. Donde unos ven obsesión, otros ven la búsqueda de la máxima calidad y mejor experiencia del usuario.

Las lecciones que comparto a continuación es un resumen del libro «En la cabeza de Steve Jobs» de Leander Kahney.

1- Mantente ocupado. Arremángate y ponte a trabajar enseguida. Steve Jobs ponía fechas limites y trabajaba duro para llegar a tiempo. Si perdía una oportunidad, trabajaba duro para ponerse al día.

2 – No te vuelvas sentimental. Afronta tus problemas con la mente fría y clara. Informate no adivines. Haz un estudio completo y basa tus decisiones en la información y no en corazonadas.

3 – Centrate en lo que eres bueno, delega todo lo demás. Pide ayuda, no te sobrecargues. Jobs no dirigió las películas de Pixar o no se encarga de los negocios con Wall Street, se concentra en lo que es bueno.

4 – Menos es más. Procura hacer las cosas simples, que es una virtud en un mundo de excesiva complejidad.

5 – Concentrate en los detalles. Piensa no solamente en el producto sino en cada experiencia que el cliente tendrá al estar en contacto con ello. Desde la caja, la tienda, cada detalle suma para crear un producto que marca la diferencia.

6 – No pierdas de vista al cliente, muchas plataformas fracasaron por que fueron hechas basadas en la experiencia de ingenieros, diseñadores y no por los consumidores reales.

7 – Un equipo con talento es una ventaja competitiva que te coloca por delante de tus rivales. Jobs reclutó a los mejores de cada área. Busca calidad no solamente productos, también en personas. El éxito del iPhone por ejemplo es la suma de muchas partes; Ingenieros, diseñadores, publicistas, etc. El éxito siempre tiene muchos padres.

8 – No escuches a los hombres que siempre dicen sí. Las discusiones y los debates fomentan el pensamiento creativo. Jobs quería siempre compañeros que desafíen sus ideas.

9 – Encuentra una pasión por tu trabajo e inspira pasión en los demás. La motivación marca la diferencia.

10 – No pienses en la innovación como un proceso sistemático. Si es necesario robar ideas, hazlo. Busca oportunidades, investiga el mercado y une las flechas. El ipod por ejemplo, se benefició de los avances en las baterías y pantallas de la industria de la telefonía móvil.

“La creatividad se trata de conectar cosas. Cuando le preguntas a personas creativas cómo hicieron algo, se sienten un poco culpables porque realmente no lo hicieron, solo lo vieron. Pareció obvio para ellos después de un tiempo.”

Steve Jobs

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