Al Ries y Jack Trout nos han explicado en su libro Las 22 leyes inmutables del Marketing explican 22 excelentes herramientas y técnicas del marketing. Analizaron las campañas que han tenido éxito y las que han fracasado y nos dejan esta lista de leyes con el importante recordatorio; ¡Violelas bajo su propio riesgo!
1 – Ley del liderazgo
Es mejor ser el primero, que ser el mejor.
Una cuestión fundamental en el marketing es crear una categoría en la que pueda ser el primero. Es mucho más fácil entrar en la mente siendo el primero que tratar de convencer que se tiene un producto mejor sobre el que llegó antes.
La marca líder en cualquier categoría es casi siempre la primera marca en la mente del consumidor. Por ejemplo IBM en computadoras, Coca-Cola en gaseosas.
No todos los que llegan primeros tienen éxito. Algunos “primeros” son malas ideas y no irán a ninguna parte.
En la curva de la difusión de ideas Moore explicado en el libro “La vaca purpura” vemos que la mayoría de los potenciales clientes son conservadores y no cambian de marca fácilmente, la mayoría de la gente es reacia al cambio. De ahí la importancia de ser el primero.
2- La ley de la categoría
Si no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primero.
Si ya hay una cerveza líder en Paraguay, entonces plantéate crear una categoría en la que puedas ser el primero. Así puede nacer: la primera cerveza light o la primera cerveza con un determinado componente llamativo.
Cuando sea el primero en una nueva categoría, promocione la categoría. En esencia, no tiene competencia.
